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企业数字化转型,首先要知道这3点!
双击自动滚屏 来源:速达软件  发布者:xmkj  发布时间:2022-9-5  阅读:149次 【字体:

导言:大多数企业会把数字化转型单单看作是一场技术革命,但技术仅仅是数字化转型的底层。本文将从数字化转型的3层属性、核心要素、主要目标这3点展开阐明数字化转型。


据近日中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展报告(2022年)》显示,2021年我国数字经济规模达到45.5万亿元,占GDP比重达到39.8%。可见,数字化经济已经成为我国经济发展的重要推动力。

对于企业而言,为了在竞争激烈以及变幻无常的市场环境中生存与发展,数字化转型也成为其必经之路。那么,数字化转型这条道路该如何较为顺利地行进呢?首先要知道这3点!

一、企业数字化的3层属性

企业数字化转型到底该如何理解呢?中国国家发改委对其的定义是:传统企业通过将生产、管理、销售各环节都与云计算、互联网、大数据相结合,促进企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型。

简单来说,企业数字化转型是建立在数字化转换和升级的基础上,以新建一种商业模式为目标,利用数字化相关技术和工具优化企业经营管理,重塑企业商业模式,实现企业可持续发展。

其主要包含3层属性,分别是技术属性、应用属性和思维属性。具体如下:

(1) 技术属性:利用一些特定的硬件以及软件设备,配合相关的通用标准,再通过编程的方式(或使用第三方软件等)实现相关业务逻辑。以“做出来”为目的。

(2) 应用属性:深入思考如何在产品和服务中体现这些功能,它们如何组合和变化才能够更好地完成任务。以“用起来”为目的。

(3) 思维属性:以用户为中心,数据驱动、快速迭代等由应用层抽象出的理念和认知。

需要补充的是,在企业数字化转型中,数字化人才是以上3层属性至关重要的支撑点。所以企业在技术应用和思维迭代过程中,也要注重数字化人才的挖掘和培养。

二、企业数字化转型的核心要素

1. 以用户中心。它也是场景思维和语言思维的前提。这里的“以用户为中心”并不是指简单的对用户好或者听用户的,而是转换到用户的视角,深入地分析他们需要什么,他们会在什么情况下产生这些需求,然后在此基础之上决定我们应该以及要去做什么。

只有与用户平等,才更可能深入理解用户,进而挖掘出他们真正的需求,做出最合适的产品或服务。


2. 快速迭代。在产品研发上,一般表现为“小步快跑,快速迭代,逐渐完善”的研发模式,也被称为“敏捷开发模式”。

3. 数据驱动。主要是决策分析会倾向于结合数据进行分析。

4. 用户体验。关注用户在使用产品过程中的感受。只有用户体验好,用户才可以持续使用下去,进而才有可能转化为价值用户。

三、企业数字化转型主要目标

①提高企业经营管理效率

②实现数据驱动的智能决策

③降低运营成本

④创造价值客户

⑤提升创新能力

⑥提高企业收入

⑦提升客户满意度和忠诚度

四、总结

综上所述,数字化转型对于企业而言不单单只是数字技术上的应用与提升,还体现在企业的业务流程、员工能力、组织活动等方面的重新定义与优化。

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参考资料:

[1]《数字化思维:传统企业数字化转型指南》 刘涵宇

[2] 《一本书读懂数字化转型》 陈雪频

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