人们普遍认为，企业实施ERP系统之后，所有的管理问题就会迎刃而解，但是在实际应用中，效果却往往不如人意，这让很多企业领导者对ERP软件的作用表示怀疑，甚至最后宁愿放弃花了极多的预算和时间布置的ERP系统。会出现这种现象，一个很重要的因素就是，企业对ERP软件的错误使用。那么怎样才能领ERP软件发挥其最大的效用呢？
1.让各部门员工参与ERP项目的部署
很多企业领导层非常看重ERP软件前期的部署，高层和IT部门一般都会参与其中，但是对于使用率最高的基层员工却甚少机会参与其中。企业领导层一般了解企业大方向上面的问题，基层员工才更了解各个环节中的问题，因此要真正提高企业整体工作效率，在部署ERP软件的时候，应该有财务、生产、采购、仓库等部门的基层员工参与其中，才能让ERP系统的实用性更强，避免功能上的遗漏。
2.对员工进行完善的培训与鼓励
很多ERP软件的夭折都与基层员工的抗拒使用有关，而员工的抗拒大多源于对ERP系统的不了解，因此想要让员工接受ERP软件的同时更好的使用，就需要对员工进行完善的培训，让员工更快的掌握系统的使用方法，此外，还需要让员工了解到ERP系统的优势。其中最值得关注的是，ERP软件刚上线时期，新旧系统并发使用的时候，工作量加倍，往往会导致员工的抱怨，这时候应该注意对他们的鼓励，让他们更快的接受并熟练使用系统，以提升工作效率。
3.适时的维护和升级ERP软件
ERP软件需要适时的维护和升级才能跟上企业的发展，不然无法发挥自身的优势，最终必定会被淘汰。因此，通常情况下，企业在选择ERP软件的时候，最好考虑软件的集成性，企业在不断发展壮大的过程中的，对于某些模块的需求越来越专业化，就需要ERP的二次开发，这样才能保持ERP软件的活力，不然企业就只能不断的更换软件来适应企业发展，这样又会提高成本和实施时间了。
想要ERP软件发挥最大的效用，必须要了解ERP软件能够做什么，而不是“觉得”ERP可以做什么。同时除了对选型的重视之外，对于软件使用过程中的问题也必须要关注，这样才能适时调整ERP软件以匹配企业的实际情况。 |
