“有一次我们去和她会晤,她就坐在那里,花了很多时间来和我们商讨细节。很多其他高管都希望他们的下属来完成这些细枝末节的工作。”他说。
晨星(Morningstar)高级分析师Sunit Gogia认为,罗梅蒂在帮助IBM拓展新兴市场方面更是业绩出色。
女掌门的下一步
百年历史的IBM已经历过多次转折。罗梅蒂能将它带向哪里?
上世纪90年代初,IBM因身形臃肿一度陷入困境。1993年,郭士纳临危受命担任董事长,打出向服务转型旗号。1998年,他果断将IBM从制造商转变为软件和服务提供商,从此,“一只脚已经迈进坟墓”的IBM,走出了160亿美元亏损的泥潭。
2002年,继任者彭明盛继续领导这头“蓝色大象”转型。任职期间,IBM退出PC、打印机和硬盘等业务,专注新兴市场、软件、服务和分析业务,从硬件企业转向全球服务巨头。同时,IBM在税前利润、每股收益和自由现金流等领域均创下历史纪录。比如每股收益提高近5倍、1000亿美元自由现金流、500多亿美元研发投资。
彭明盛并没活在郭士纳的影子下。2008年,他提出“智慧地球”战略,这是IBM正在经历的又一次转型,已经成为全球IT产业转型的方向。
罗梅蒂呢?至少目前的表态显示出,她可能暂时走不出彭明盛时代。
“我的首要任务是继续执行已有战略和2015蓝图。”她说。这意味着IBM的战略不会因新CEO而出现大变。
她明确表示,IBM不会进行调整,因为公司是大企业,不是消费者,会专注于高价值、加强产品研发和技术创新。
“我们希望将目光看得更长远一点。总而言之,我们希望给客户带来最大价值。”她说。
这种做法得到YCMNET Advisors创始人尤斯卡米的认同。他说,IBM的结构已建立,新任CEO不会将IBM业务搞砸,不会出现惠普的状况。
不过,这可能只是表象。罗梅蒂补充说,彭明盛留给她最重要的经验是“决不听天由命”。这或许表达出一种不甘。