腾讯和360之间的纠纷已经不单单是两家公司之间的恶战，成了互联网企业之间打群架。

据第一财经网报道，在工信部和公安部的介入下，腾讯和360已经完成第一轮和谈。腾讯抛出三大和解条件，360方面则发表公开信向用户道歉，并决定“搁置争执”。

360前天遭到金山、百度、可牛和傲游的集体杯葛，四家网络公司宣布将不兼容360系列软件。

这四家公司还发布360公司的“八大谎言”，包括“360漏洞补丁最安全”、“云查杀”、“尊重用户”等，使得腾讯与360的商业大战进一步升级。

9月底，奇虎360发布隐私保护器，指向腾讯QQ偷窥用户个人隐私和数据，损害用户利益。腾讯随即矢口否认，反斥360故意抹黑。

10月底，腾讯与360有利益纠葛的其他知名网站群起围剿360。360推出针对腾讯QQ的“扣扣保镖”，称可阻止QQ查看用户隐私，腾讯的部分功能受限。

11月3日，腾讯发出通知称，决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。用户必须先卸载360软件，才能继续使用QQ。

据《每日经济新闻》引述知情人士报道，腾讯公司已经在前天凌晨暗中提高了对360软件的兼容度，以减少双方软件在用户电脑中的冲突情况。而结合360方面发布的公开信，上述人士称，预计双方有可能达成和解。

工信部电信研究院相关负责人4日受访时透露，针对此次360和腾讯纠纷的工信部官方调查程序正式启动。

奇虎360公司总裁齐向东也表示，目前工信部和公安部已介入调查这起纠纷。

前晚，360发布声明称，在相关部门的强力干预下，目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。但腾讯方面表示360的说法不实，腾讯的既定部署未变，不会做出妥协。

据悉，在腾讯宣布在运行360软件的电脑上停止运行QQ后，中国仍有大部分网友未受到两大软件“有我无他”的斗争威胁，很多电脑的QQ软件和360软件依然共存。

不过，腾讯高管前天在新闻发布会上称，腾讯针对360软件的不共存举措正在分步展开，会根据号码段一步步采取措施，但目前尚无实施的明确时间表。

自腾讯高调宣布用户需要二选一以来，事态不断升级。除了消费者提起诉讼外，也有律师提起反垄断申请,呼吁监管部门介入。

昨天在中国社科院法学所举办的研讨会上，专家认为，此次事件已经不是两家公司之间的恶战，而是关系广大网民的网络公共安全事件，政府部门应当正面回应，以防恶性事件再次发生。

据《法制日报》报道，社科院法学所研究员邹海林表示，这次突发事件不亚于一次自然灾害事件，政府应该予以严厉处罚。

他说：“两家公司有争议，可以通过法律途径解决，但不能危及用户的网络安全，危及整个互联网安全。”