挑逗神经的东西还是效果导向，从学术的角度，具体的工作人员我们这方面非常欠缺，我觉得速度决定一切，对于互联网的精神，包括精耕细作、耐得住寂寞永远没有错，现在来看，在中国信息化市场里面，中企动力没有竞争对手。

　　过去是怎么做的？有几个关键此，我们有得有失，第一我们坚持本地化，一个网站，中企动力网站的特色，和蚂蚁军团，你给我两千块钱，我给你做一个网站，潜台词就是三年以后你就找不着我们了，但是我们中企动力，12年在这儿，而且九千号人，我们有这么多服务器，1400号的技术人员，最关键的是，我们有一个通过过去12年的布局，踏踏实实耕耘，在中国70家分公司建立的生产销售设计制作和本地化的服务体系，也九千多人是一点一点直接扎到客户的门前产生一个沟通和互动，进行销售服务、生产服务，这个东西可不可以归纳为一个标准化？这个可能不是聪明的做事情的方法，但是过去的时间印证，我们是这么做的，我们可以迅速的贴近客户。

　　在中国现在信息化发展的水平，客户接受，你就发展快，八年前的淘宝网，现在大家都在淘宝、当当买过东西，没有买过就OUT了，现在的信息化市场，有点像十年前的车市，五年前、八年前的楼市，十年前淘市带动的C2C的发展，十年前可能去当当买书，那时候淘宝不出名。事情的发展到一个时间结点，突然出现一个量变到质变的变化，中企动力在静悄悄的等待，本地化的服务，把服务直接到你们家门口，我们认为销售和提供服务的终极手段不是卖东西，而是我帮助您来买。

　　刘博士说的龙头的带动作用，我非常认同，互联网里面，榜样的作用也是无穷的，中企动力之前并没有把这个方面的东西发挥到极致，效果导向，我今天80万想帮您买一辆宝马，我要你感觉这个宝马就是比QQ强。我们本地化在过去一段时间，我们小心谨慎，如履薄冰摸索，但是是大手笔的投入。

　　另外，从支持这个行业能够更快速的发展，已经挺难的，你想客户还没有建立起需求，我们通过什么方式，我们通过分析客户的行为，根据客户的需求制定我们产品策略、市场策略、服务策略，我们在全国，采取了多样化的服务手段，非常坦诚的讲，最近我们也在反思，服务的手段是不是太多样了？反过来会影响品牌的统一性？比如我们应该在行业里面首先推出来7×24全国免费400电话服务，我们也有E—mail、传真等的服务，客户可以远程的找到我们，也可以到我们70家分公司，重庆就在解放碑边上，售前、售中、售后问题可以找我们，多样化的服务手段，我们一直在摸索，我们逐步在优胜劣汰、试图找到最好的那个服务的手段。

　　第三，刚才谈到我们两个新的，一个是本地化，一个是多样化，同时我们也一直在探索，虽说我们自己也没有太搞明白就是标准化的东西，我们是希望在现在这种混沌的局面里面，在这个行业里面，如果一万家企业在为所谓1100万家最终用户提供服务，但是一万家企业只有一家是中企动力，你觉得这个行业的发展是不是规范的？竞争是不是充分的？一言堂的作用会抵消这个行业的发展速度和品质，包括客户的感受。