网络时代的带来带给企业新的机遇的同时也带来了新的挑战，如何迎接挑战面对机遇是摆在中国中小企业面前的一个课题。同样如何引导企业进行信息化建设以应对互联网时代的快速变化也成为了IT厂商面前的一个难题。在中小企业的信息化市场中，大部分中小企业是迷茫的，缺乏目标和长远规划；而且不同于大规模企业，中小企业区域分布广、需求分散的特点也制约了中小企业信息化的规模化发展。IT厂商迫切对中小市场的需求特征、消费心理、技术取向、服务要求有更深入的了解，中小企业用户与厂商之间都迫切需要充分交流，需要一个沟通的桥梁。

　　慧聪邓白氏研究针对目前中小企业现状推出了中小企业信息化透视专题，旨在深入了解中小企业信息化发展中的实际状况，反映中小企业的信息化发展需求和规划；同时可以根据厂商的实际需求，协助厂商从更多的角度更深入的了解中小企业。此次中小企业信息化专题研究慧聪邓白氏研究在自身拥有的中小企业数据库资源中通过电话访谈和网络调查的方式，共对1900个中小企业样本进行了问卷调查。此次被调查企业的样本分布全国31个省、直辖市，其中46.6%的受访样本为资产规模在1000万以下的中小企业用户。

　　通过此次中小企业信息化透视调查发现，IT应用已经在中小企业中广泛普及，98.7%的中小企业都拥有PC；同时根据慧聪邓白氏研究对中小企业信息化的定义，调查发现只有2.2%的中小企业没有开始信息化建设，由此看见近几年中小企业信息化普及推广已经取得了良好的成果。但慧聪邓白氏研究发现，大部分中小企业用户仍停留在拥有PC、企业接入互联网、有自己的企业网站的信息化应用初级阶段，开始应用电子商务及信息化管理等系统应用的企业不到四分之一。原因主要是中小企业对信息化作用认识不够深入，信息化建设认知仍为硬件投入建设阶段，缺乏信息化发展的长远规划。

　　中小企业信息化IT应用与采购一直是中小企业研究中的重点课题，此次中小企业信息化透视的一部分内容也是围绕中小企业信息化IT应用与采购进行的。研究发现中小企业信息化采购需求仍呈现不稳定状态，有1/3以上的企业的信息化是不定期的，有一半的中小企业的信息化采购预算是根据具体情况安排的，没有单独预算；调查中还发现中小企业由于规模小等因素制约，采购决策流程简单，往往是采购部门和总经理对采购决策的影响力度最大；同时中小企业的信息化IT采购大部分都是通过电脑城自行购买或通过IT集成商购买，采购方式比较单一。在信息化应用中，笔记本、台式PC和打印机在中小企业信息化采购需求中占据最突出的地位，笔记本的需求程度是所有IT产品中最高的。

　　2008年金融危机带给中小企业的影响无疑是巨大的，许多中小企业面临着裁员、倒闭的命运，同样金融危机对中小企业信息化进程也造成了不利的影响。慧聪邓白氏研究也针对金融危机对中小企业信息化投入的影响进行了研究分析，调查发现90%以上的中小企业认为金融危机给企业发展带来了不利影响，但近一半的中小企业仍对企业在2009年营业额保持增长拥有信心，超过三分之一的中小企业表示2009年企业在信息化建设上仍将增加投入资金。数据说明尽管市场环境发生了变化，但中小企业的发展信心并未受到太大的影响，而且中小企业对信息化的重视程度也未受金融危机的影响减弱。

　　小结：

　　中国中小企业信息化建设已经开始普及，但整体仍处于发展的初级阶段，大部分中小企业对企业信息化的目的和意义仍未明确，但信息化投入的意识已大大增强。慧聪邓白氏研究认为，中小企业信息化市场已经进入了深耕细作的阶段，中小企业用户需要厂商在应用和技术上的指引，厂商需要中小企业深入细化提出需求以便研究解决产品及方案。虽然长路漫漫，但因为有明确目标在前方，中小企业信息化必将向着目标快速发展。