《速达V6-客户关系管理-PRO》作为速达V系列专业的客户关系管理平台，特别适合中小企业使用。产品全面整合客户管理、工作管理、呼叫中心、服务管理、市场推广、进销存管理、费用管理、移动应用等管理环节，帮助企业建立完善的客户关系管理平台，充分挖掘客户潜力，实现企业利益最大化。平台科学地融入Builder-Ⅲ二次研发工具，真正实现了产品平台化，满足企业管理个性化需求，为企业提供全新的一体化客户关系管理解决方案。

功能详情 工作管理 支持日程安排，管理自己的时间安排，处理各类事务，并可按一定周期循环。 支持工作任务，安排本人或分配他人任务。 支持群发邮件，维系客户关系。 支持操作员间发送即时信息，方便业务沟通，支持审批自动提醒。 客户管理 搜索并记录潜在客户信息，安排业务员跟进，支持转换为客户、查重合并等。 记录客户、联系人的相关信息，包括个人及家庭信息，上级和助理信息，将相关客户和联系人按上下级关系树状显示。 记录业务员与客户的联系记录，包括售前拓展、售中控制、售后回访、客户购买信息等。   推广管理 支持市场活动，记录企业各类营销活动，将市场活动从计划到结果全部体现。 支持邮件推广，批量添加和管理邮箱，支持批量群发邮件，增加业务机会。 支持短信推广，向全国的手机用户发送短信，支持短信企业后缀、节庆短信。 采购管理 支持采购订单，支持查看收货和付款情况。 支持采购收货，支持供应商实物返利等特别事务，支持采购订单分次收货。 支持付款单，记录付款方式和付款账户以及收到的发票号等信息。   销售管理 支持销售机会，记录向客户推销货品或服务的机会，根据机会的阶段进行漏斗分析。 支持销售报价，自动套用价格标准、客户最近成交价。 支持销售合同，可设置标准合同样式/将条款作为附件。 库存管理 记录采购收货之外的其他入库情况。 记录销售发货之外的其他出库情况。   费用管理 对于临时开支、非常规开支、或即将开支的费用提前申请，便于业务安排。 支持活动经费、差旅费等业务开支预借、并可规定还款期限、跟踪归还或核销情况。 呼叫中心 支持呼叫管理、呼叫记录功能，支持呼叫弹屏，记录呼叫信息，录音等功能。 支持呼叫通信录，补充记录潜在客户、客户、联系人外的联系信息。 注：呼叫中心必须使用速达公司推荐的录音盒外设，方可使用。   权限管理 支持将员工设为操作员进行功能授权。 支持设置权限组和用户组，可按权限组进行授权，可按权限组或用户组进行共享设置。 系统工具 支持Builder-Ⅲ二次开发工具，自定义单据布局、共享规则、字段验证规则、模块组成和导航界面。 支持报表设计和增加自定义报表。   报表分析 强大的报表功能，包括客户、市场活动、业务机会、进销存、资金报表等各种汇总及明细报表。 提供企业在月度/季度/年度内各种经营活动项目对比。 移动应用 支持各类预警数据快速查看。 支持关键字段视图方式快捷查找潜在客户、客户、联系人等信息。 支持快捷创建潜在客户、客户、联系人信息及部分业务单据。